退換貨政策 Return & Exchange


​本工作室商品皆為小量手工製作,出貨前均經過品質檢查。為維持作業流程與商品品質,相關退換貨規範請詳閱以下說明。



【 可接受退換貨的情況 】
▪︎ 商品有明顯重大瑕疵
(如明顯破損、嚴重汙漬、縫製錯誤等)
▪︎ 實際收到的商品與訂單內容不符
(如誤寄尺寸或款式)
▪︎ 如該款商品有提供尺寸選項,提供一次更換尺寸的服務



【 無法受理退換貨的情況 】
▪︎ 客製化、訂製商品恕無提供退換貨服務
▪︎ 已下水洗滌、穿著、氣味殘留,吊牌包裝不完整
▪︎ 顏色與想像不同、布料觸感等主觀感受差異
▪︎ 線頭、平放測量1–2cm誤差、小於0.2cm布料織疵

※ 螢幕顯示會因裝置與設定略有差異,我們無法針對顏色落差提供退換貨服務。



【 申請方式與期限 】
請收到商品後 1–3日內檢查服裝,如有符合上述條件的問題,歡迎來訊聯繫我們,我們會協助後續處理。逾期恕不受理,感謝您的理解與體諒。